Grundet nye forbrugerregler har kunden som udgangspunkt ret til at få et ubrugt eller delindløst gavekort eller tilgodebevis udbetalt.
Derfor har vi gjort det super nemt at tilbagebetale et gavekort/tilgodebevis uanset om der er brugt en del af det eller ej.
Fremgangsmåde:
Navigér til Kundemodulet
Tryk på fanen Gavekort mm.
Søg på gavekortets stregkode (indtast manuelt eller scan)
Når gavekortet, tilgodebeviset eller depositummet dukker op, kan du trykke på Pilen ude til højre for linjen for at Tilbagebetale.
Herefter vil du blive sendt til kassen med den resterende værdi som kan udbetales og herefter vælger du blot den betalingstype som pengene skal tilbageføres på.
Udbetaling af gavekort/tilgodebevis håndteres på samme måde uanset om de er ubrugte eller delindløste.
Det er desuden også muligt at tilbagebetale et gavekort som er udløbet, hvis butikken ønsker dette.